KB 손해보험 고객센터 전화번호 및 보험금 청구 방법

안녕하세요 오늘의 금융 김선생입니다!

오늘은 보험 정보를 알아보도록 하겠습니다.

 

KB 손해보험은 손해보험사 중 그렇게 큰 규모는 아니지만,

국민은행과 연계하여 사용할 경우 더 큰 시너지를 볼 수 있고,

산정특례, 심장질환 II 담보 등, 손해보험 업계에서 새로운 담보들을 선제적으로 출시하면서 주목을 받고 있습니다.

 

일단 첫 번째로 알아볼 사항은 KB 손해보험 고객센터 전화번호입니다.

핸드폰에 저장해 두시면, 갑작스러운 상황에 대비하기 좋을 것 같습니다.

KB 손해보험 고객센터 전화번호 : 1588-1688

고객센터는 평일과 주말 모두 운영되고, 친절하고 전문적인 상담사들이 질문에 답을 해주십니다.

주말에 고객센터를 운영하는 곳이 많지 않은데, KB 손해보험은 주말에도 운영한다고 합니다.

 

콜센터 ARS안내

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그다음은 KB 손해보험 보험금 청구 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

첫 번째 방법은 보험금 청구의 가장 기본적인 방법인 보험금 청구서를 작성해서 FAX로 보내는 방법입니다.

인적사항과 사고내용을 자세하게 적고, 보험금 지급 절차 안내문에 적혀있는 번호로 FAX를 보내면 끝입니다.

KB 손해보험 보험금 청구서 양식.pdf

1.64MB

 

 

 

두 번째 방법은 인터넷 홈페이지에 접속해서 접수하는 방법입니다.

보험금청구

 

홈페이지에 접속하셔서 로그인을 하신 후, 보험금 청구를 접수하시면 됩니다.

따로 보험금 청구서를 작성하지 않더라도 보험금 청구가 가능합니다.

 

 

마지막 3번째 방법은 QR코드를 이용해서 보험금 청구 접수를 하는 방법입니다.

위 사진의 QR코드를 인식하시면, 따로 어플을 설치하거나 청구서를 출력할 필요 없이

보험금 청구가 가능합니다.

 

가장 간단하고 쉬운 방법으로, 만약 보험금 청구를 해야 할 일이 있으시다면,

이 QR코드를 이용하시는 걸 추천드립니다.

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보험금 청구 및 지급 프로세스

1. 보험금 청구서 작성 보험금을 청구하기 위해서는 청구서를 작성해야 합니다. KB 손해보험 홈페이지에서 다운로드하여 인쇄하거나, 가까운 지점에서 양식을 얻을 수 있습니다.

2. 필요 서류 제출 해야 합니다. KB 손해보험 홈페이지나 가까운 지점에서 필요한 서류 목록과 청구 절차에 대한 상세한 안내를 확인할 수 있습니다.

3. 심사 및 결정 청구 서류와 필요한 서류가 제출되면 KB 손해보험은 보험금 청구를 심사합니다. 심사과정에서 추가적인 문의나 요청이 있을 수 있으며, 이에 신속하고 정확하게 응답해야 합니다. KB 손해보험은 최대한 신속한 처리를 위해 노력하고 있습니다.

4. 보험금 지급 심사가 완료되고 승인된 경우, KB 손해보험은 보험금을 지급합니다. 일반적으로 은행 송금이나 수표로 지급되며, 지급 방식은 계약 시 약정된 방식에 따릅니다. 정확한 보험금 지급일은 개별적인 상황에 따라 다를 수 있으며, 지연 없이 신속하게 처리되도록 노력하고 있습니다.

마치며, KB 손해보험 고객센터 전화번호와 보험금 청구 절차에 대해 간략하게 안내해 드렸습니다. 보험 청구와 관련된 모든 문제를 해결하기 위해 KB 손해보험 고객센터에 언제든지 연락하시기 바랍니다. KB 손해보험은 고객 만족을 최우선으로 하는 원칙으로 항상 최선을 다하고 있습니다.